入居說明&預訂方式
Q1. 請問康寧生活會館成立幾年了？
康寧生活會館於1999年開幕，以提供銀髮長輩安心的居住環境為目標，已為住戶們服務超過20年了！
Q2. 請問可以先去參觀康寧生活會館嗎？
會館預約參觀服務時間為：週一至週五 10:00－15:00（例假日及國定假日暫停開放）
請來電 02-2634-8999 轉業務部或加入官方 LINE@ 預約。
Q3. 請問銀髮入住的條件？
(1)入居條件為年齡滿55歲以上，無法定傳染病、身心健康，日常生活能自理。
(2)提供身體健康檢查報告，並經駐館健康管理師諮詢了解健康狀況。
Q4. 請問康寧生活會館有哪幾種房型？
住宅坪數規劃有20坪的雅緻客房、25坪的精緻客房、以及30坪的豪華套房，供您參考選擇；此外，也歡迎銀髮住戶家屬探親時預訂住宿之用。
Q5. 請問如何辦理銀髮住宿承租流程？
- 來電預約參觀
- 確認需求坪數、房號，談妥月租金
- 跟健康管理師約定諮詢時間
- 至任何一家醫院進行身體健康檢查(依特定檢查項目)
- 簽訂合約並確認入居日期、時間
- 可保留房型一個月，惟無法指定房號。
- 入居前，需繳清首月租金及 2 個月押租金。
Q6. 請問租金費用如何計算？房租需要預繳嗎？
- 房租依房型坪數、樓層高低、景觀面向不同，月租金定價有所差異，歡迎預約參觀了解詳情，
預約電話：(02)26348999 - 每月房租需預先付清。首月租金於入居前付清，爾後每個月5日前，以現金或匯款方式支付下個月租金。
Q7. 請問哪些是月租金以外需自費的部分呢？
(1)水費、電費：每戶皆有獨立水錶及電錶，收費標準依台電公司及自來水公司抄錶計算， 會館僅代收轉付。(目前住戶尚不須分擔公共水電費用)
(2)日常生活用品：消耗性用品(礦泉水、衛生紙、洗衣精…等)，一次性備品請自行準備。
Q8. 請問餐費包含在租金內嗎？ 請問有提供餐飲服務嗎？
考量每位入居長輩的需求不同，租金不強制綁定餐食，可依個人需要選訂：
(1)包三餐健康營養餐：每日以380元計，每次訂餐以7日/14日/包月為訂餐週期，須預繳費用。
-早餐：至1F餐廳用餐(中西式套餐)。
-午、晚餐：提供外帶餐盒(請至餐廳自取回房內享用)；晚餐附贈水果乙份。
採預約制，先至餐廳預繳費用後送餐，若需客房送餐服務，需加10%服務費。
(2) 包月早餐享每日優惠價$120元*30天=$3,600元，請至1F餐廳用餐。
(3)依個人喜好至餐廳用餐消費，可享有『尊榮銀髮菜單』優惠價格。
Q9. 會館健康營養餐送餐時間。
早餐 AM07:30前送達。/ 午餐 AM11:30前送達。／ 晚餐 PM17:00前送達。
Q10. 請問可以自行烹煮食物嗎？
住宅內禁止使用瓦斯明火，但各戶均設置電子爐與抽油煙機可簡單烹煮；亦歡迎住戶至1F饗來美食餐廳選用美味餐點。
Q11. 請問可以遷入戶籍嗎？
可以的。康寧生活會館每一戶均為獨立門牌，可登記遷入戶籍。
Q12. 看護(外勞)可以一起入住嗎？
視長輩需求，看護或顧傭可一起入住照料生活起居(需另收住宿管理費)。
Q13. 若不住了，如何辦理解約？
租約到期若欲繼續承租，敬請提前三個月通知櫃檯或簽約業務。(未通知者視同期滿不續約)；並於合約到期當日，至櫃檯辦理退房手續、支付未結帳款，押租金將以匯款方式退回。
服務內容&健康管理
Q1. 請問租金涵蓋哪些服務？
(1)免費提供WIFI無線網路
(2)免費提供有線電視第四台頻道
(3)每週一次基本居家清潔打掃，並更換床單、被套、枕頭套。
(4)可參加銀髮專屬課程與活動
(5)免費使用館內健康休閒設施及公共空間
Q2. 客房提供什麼設備？
- 傢具設備： 床組/寢具（床單、被套、枕頭套）/床頭櫃/檯燈/沙發茶几組/電視櫃/衣櫃/書桌及書桌椅（部份25坪及30坪以上房型提供）
- 家電設備：分離式變頻冷暖氣/液晶電視/排油煙機/IH爐/冰箱/快煮壺/洗脫烘衣機/室內電話/固定式緊急求助鈴
※ 廚具及餐具需自行準備。 - 衛浴設備：電熱水器/吹風機/排風扇/洗手台/淋浴設備/無障礙扶手/固定式緊急求助鈴
※備註：實際配置仍依房型及現場設備為準。
Q3. 康寧生活會館提供哪些生活服務？
- 住家每週一次基本居家清掃服務。(日常清潔衛生需靠每一位住戶共同維護)
- 住家設備修繕服務。
- 24小時櫃檯便利生活服務：代叫計程車、代收代寄包裏信件、衣物送洗、影印、傳真、代訂機場接送、代訂購日用品…等。
- 駐館健康管理師提供用藥、營養攝取、健康知識、疾病看診科別…等相關健康諮詢；住戶可至銀髮園地量血壓、體溫。
- 運動休閒設施：健身器材、桌球室、壁球室、韻律教室、卡拉OK、麻將室
Q4. 請問有安排什麼銀髮活動？
銀髮活動內容多元、豐富、有趣，室內活動地區位於館內B1F多功能會議廳。
(1)內湖社區大學課程：體適能運動/超慢跑/紙藝活動/太極拳/音樂律動/重量訓練/其他多元樂齡課程
※ 每學期課程內容可能有所調整，實際開課資訊依會館公告為準。
(2)會館自辦銀髮專屬活動：每月慶生會/桌遊活動/健康講座/COSTCO、大全聯採買接送（每月兩次）/節慶聯歡活動/銀髮相關主題活動
※ 活動內容將依季節、節慶及住戶需求適時調整，詳情依會館公告為準。
Q5. 請問會館有提供醫療照護服務嗎？
康寧生活會館純粹提供銀髮住宅租賃業務，如有需要居家照服或居家護理服務， 可透過1966申請並轉介居家照顧或居家護理相關機構。
Q6. 長輩獨居，請問有人可以陪伴就醫嗎？
考量對長輩身體狀況的了解，請以家人或僱傭陪伴就醫為主。
緊急醫療需求時，櫃檯或健康管理師將主動通知家屬，並協助撥打119叫救護車。
交通環境&生活機能
Q1. 如何搭乘大眾運輸工具前往康寧生活會館？
- 搭乘捷運：搭乘文湖線至捷運「葫洲站」，由 1號出口出站，出站後沿著左後方「成功路五段420巷」前進，步行約5至10分鐘即可抵達「康寧生活會館」
- 搭公車：
【捷運葫洲站】21、240直達車、247(含區間車)、284、287區間車、531、
553、620、630、645(含副線)、646(原646區間車)、
677(原紅2直達車)、681(原110)、683(原620區間車)、903、
紅2、棕10、藍36、民權幹線(原紅32)、南京幹線(原棕9)、
內湖幹線(原287)
【康寧醫院站】247(含區間車)、284、617、620、630、677、681、683、
棕10、紅2、內湖幹線(原287)
Q2. 請問有提供停車位嗎？
康寧生活會館停車場位於地下三樓，採收費制。
- 計時：每小時40元
- 月租：機械停車格$4,000元/月、平面停車格$5,000元/月，請至櫃檯辦理租用
Q3. 康寧生活會館附近的醫療資源？
- 隔壁為康寧醫院，車程5分鐘的距離另有三軍總醫院
- 社區周遭有多家診所(牙科、眼科、耳鼻喉科…等)及連鎖藥局(佑全、慈航…等)
Q4. 康寧生活會館附近的生活圈？
康寧生活會館緊鄰東湖與內湖、南港三大商圈，有百貨影城、賣場(全聯、家樂福、大全聯、Costco)、社區醫療(康寧醫院、三軍總醫院)及多家診所、藥局；會館1F即有24小時營運的7-11便利商店，步行可達的距離內有多家美髮院、麵包店等，滿足長輩們日常生活的各項需求。
Q5. 康寧生活會館附近的觀光風景區？
康寧生活會館步行約15分鐘(或搭捷運一站、公車兩站的距離)，即可抵達佔地13公頃、知名的「大湖公園」，是散步、野餐與運動的好所在。
附近另有碧湖公園、碧山巖、康樂山步道、五指山系、白鷺鷥山保護區、內溝溪等自然景觀，讓長輩在親近大自然的優質環境中，居住環境更加舒心、健康。
饗來美食餐廳
Q1. 請問餐廳電話？
貴賓可撥打專線886-2-2634-5666
訂席專線，或是886-2-2634-8999#2120
Q2. 請問用餐可免費停車嗎?
本餐廳無提供免費停車，貴賓可停路邊停車格或康寧醫院地下停車場。
Q3. 請問宴會廳有提供設備嗎?
B1宴會廳提供舞台、影音音響設備、卡拉ok、無線麥克風、投影設備。
Q4. 請問貴餐廳可容納人數?
1F餐廳座位數約100位，B1宴會廳座位數約110位(11桌)。
Q5. 請問貴餐廳營業時間為何。
早餐 | AM 07:30 ~ AM 10:00
午餐 | AM 11:30 ~ PM 14:00
午茶 | PM 14:30 ~ PM 17:00
晚餐 | PM 17:30 ~ PM 20:30（最後點餐時間 PM19：30）
Q6. 請問貴餐廳提供餐點項目為。
1.早餐-西式早餐為主，提供：法式巧巴達／美式漢堡／丹麥燒餅／三明治系列商品為主，另有提供中式清粥小菜供應。可提供內用或外帶服務。
2.午晚餐-以江浙料理為主，提供：個人套餐／單點合菜／多人組合餐／宴會桌菜供貴賓選擇。可提供內用或外帶服務。
Q7. 餐點外送的服務項目有哪些。
提供以下方式：
(1)外帶自取 (請加 饗來美食訂餐LINE社群 )
(2)Uber Eats
Q8. 請問可攜帶寵物入內消費嗎?
無法攜帶，茲因會館有許多長輩入住，為避免打擾住戶安寧，禁止攜帶寵物消費，不便之處尚請見諒。
海外銀髮族返台養老
Q1. 我有台灣戶籍，長期住在國外，回台後可以馬上使用健保嗎？
已停保者回台恢復戶籍並辦理復保手續即可恢復健保資格。
Q2. 我出國很多年，沒有繳健保費，可以重新加入嗎
具有：中華民國戶籍且符合投保資格即可辦理復保。若有欠費部分需依規定補繳。
Q3. 返台後多久可以看病？
完成復保後即可就醫。若有特殊個案情況，仍需依健保署規定辦理。建議返台前先向健保署確認資格。
Q4. 我有美國 Medicare，還需要台灣健保嗎？
因台灣就醫方便、費用較低，許多返台退休人士同時保有美國 Medicare及台灣全民健保。
Q5. 回台居住多久才符合健保資格？
若戶籍仍在台灣且符合規定，可辦理投保。若已遷出戶籍多年，需先恢復戶籍後再依規定辦理。
Q6. 如果突然生病怎麼辦？
若住民於館內發生身體不適或其他緊急狀況，會館人員將立即啟動緊急應變機制，協助進行緊急通報、聯繫119救護車及通知家屬，以確保住民能及時獲得適當的支援。
Q7. 附近有大型醫院嗎？
康寧生活會館周邊醫療資源完善，步行2分鐘即可抵達康寧醫院，提供門診及急診服務（急診服務至晚間10點）；另有三軍總醫院內湖院區，車程約10分鐘，提供24小時急診服務。
兩家醫院皆設有心臟內科及神經內科等專科醫療服務，無論日常健康管理、慢性病追蹤或緊急醫療需求，皆能獲得便利且完善的醫療照護。
Q8. 慢性病藥物可以在台灣繼續領藥嗎？
返台後可至門診掛號，提供既有病歷由醫師評估後開立處方
Q9. 如果未來失智了怎麼辦？
若住民出現失智情況，可聘請24小時看護或外籍移工陪同入住，亦可申請政府長照服務資源，以協助日常生活照顧。
若失智程度加重，可依個人情況轉至失智症照護機構、護理之家或其他專業照護單位。
Q10. 返台養老後，可以申請台灣長照服務嗎？
凡符合政府長期照顧服務資格者，經長照管理中心評估核定後，可依個人需求申請相關長照服務，包括居家服務、居家護理、復健服務、交通接送及喘息服務等，以協助日常生活照顧與健康管理。
海外返台居住之長者，若具中華民國國籍並符合設籍、居住及長照失能資格等相關規定，同樣可提出申請。實際服務內容及補助額度，將由長照管理中心依評估結果核定。
Q11. 可以聘請外籍看護陪同入住嗎？
住戶如有照護需求，可依法聘請外籍看護或照顧服務人員陪同入住。
外籍看護可與住戶同住於房內，每間房型皆可供兩人入住；若入住人數超過兩位，將依會館規定每增加一人加收每月新臺幣6,000元。
另為維護住戶權益及設施使用品質，會館內各項公共設施及住戶專屬活動僅限住戶本人使用，陪同入住之看護人員不得使用相關設施，相關規範仍依會館公告及管理辦法為準。
Q12. 住在海外，租金及相關費用如何付款？
為方便住民及海外家屬辦理繳費，住民可依個人需求選擇下列付款方式：
- 台灣銀行帳戶匯款
- 海外匯款
- 家屬代為繳納
若有海外匯款需求，建議事先與會館確認匯款資訊及相關作業流程，以利款項順利入帳。
Q13. 親友來台時，可以同住嗎？
住戶之家屬、親友來訪時，可依會館訪客及住宿規定申請留宿。每間房型皆可供兩人入住，若入住人數超過兩位，將依會館規定每增加一人加收每月新臺幣6,000元。
為維護住戶居住品質及安全管理，訪客留宿期間須配合辦理訪客登記，並遵守會館相關管理規範。如有短期留宿需求，建議事先向會館確認房型入住人數及相關規定，以利安排。
※ 實際留宿規範及收費標準依會館最新公告及契約內容為準。
